Відгуки про магазин

Я много вещей покупала у Модной Панянки. В этот раз костюм пришел с полным не соответствием размеров. Брюки короткие, а кардиган на 4 размера больше пошит... Пере шивала.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякую за відгук, дійсно в костюмі Дарія є така особливість, вільна блуза і приталені укорочені брюки, по фото видно. Врахуємо Ваші зауваження))

Рейтинг:

Наталия Нікополь 11:47:34 09-27-2019

Давно хотіла схожого фасону плаття. Рада що знайшла на Модній Панянці, подруга зарекомендувал а мені. Якість відмінна, нитки не стирчать, прання пережило на відмінно. Дякую вам.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякую Вам за відгук, носіть із задоволення, повертайтеся ще )

Рейтинг:

Неля Харків 12:27:33 09-26-2019
Платье Монталь

Здравствуйте! Вчера, 12.09.19 получила своё платье. Выглядит, как на фото. Качество отличное! Размер подошел. Только одно маленькое замечание: заказывала р-р 64, но когда получила платье и увидела на бирке р-р 58... , то была озабочена. Время было начало шестого вечера — видно уже нерабочее у Модной Панянки, поэтому телефоны были отключены. В итоге, повторюсь, размер подошёл, т.е. сработали на отлично! Я понимаю, что размеры наши отличаются от европейских, но думаю, что правильнее было бы предупреждать об этом клиентов. Но,в целом, огромное спасибо! Цвет "фрез" лучше, чем на фото) . И было очень приятно обнаружить небольшой презентик! Спасибо большое за качественную работу и огромный выбор одежды на пышных красоток, которые хотят оставаться модными панянками))) Рекомендую всем!!!

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякую Вам за відгук і за зауваження. Опис виправимо для зручності клієнтів. Плаття дійсно шикарний, у Вас чудовий смак. Носіть із задоволенням ))

Рейтинг:

Оксана Николаев 09:37:48 09-13-2019

Отримала костюм "Фурія"зелений .Прикраси,яка входить в комплект ,не було.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякую за відгук,опис товару змінений.

Рейтинг:

Jльга Львів 11:11:49 09-02-2019
Перше замовлення

Замовила плаття з післяоплатою. При отриманні на поштовому відділенні повідомили, що посилка без права огляду, так зазначив продавець при відправленні. Вирішила зателефонувати менеджеру. Додзвонитись нереально, просто ніхто не бере слухавку. Залишила повідомлення на сайті "Передзвоніть мені".ягодом мені зателефонували і сказали, що на пошті немає такого сервісу як огляд посилки (хоча на Укрпошті переконують, що це бажання продавця дозволяти огляд чи ні). Який сенс отримувати посилку з післяоплатою (переплачувати за переказ коштів) якщо оглянути її продавець забороняє. Вважаю, що про таку деталь як заборона огляду посилки з післяоплатою необхідно повідомляти клієнта завчасно, і для того щоб збільшувати кількість своїх клієнтів, а не втрачати їх при першому ж замовленні необхідно більш відповідально підбирати персонал, який безпосередньо спілкується з клієнтами.

 

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякую Вам за відгук, постараюся трішки прояснити ситуацію по доставці з Укрпоштою. Зважаючи на те, який в нас раніше був випадок, що клієнт відкривав посилку на відділенні Укрпошти, поміряв, замінив одну річ на іншу такого самого кольору і відмовився. В результаті до нас повернулася використана річ зовсім не з нашого асортименту і Укрпошта не погасила ніяких збитків по тій причині, що ми нічого не могли доказати, тому що на відділенні немає камер відеоспостереження - ми себе таким чином страхуємо і більше не дозволяємо огляд у відділеннях Укрпошти. Вибачте за незручності )

 

 

Рейтинг:

Юлія Черкаси 15:09:19 08-28-2019

ДУЖЕ ДЯКУЮ ЗА ПЛАТТЯ ЛІТО А1.РОЗМІР ПІДІЙШОВ І ЯКІСТЬ ГАРНА.ПЛАТТЯ СУПЕР

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякую Вам за щирий відгук, Ви супер)

Рейтинг:

Олена Зміїнець 10:20:20 08-23-2019

Сьогодні, 22.08.2019 року отримала плаття "Карола". Дуже задоволена. Розмір підійшов і відповідає табличці. Плаття виглядає як і на фото. Обов'язково замовлю ще щось. Щиро дякую за Вашу роботу. Якщо буде таке відношення і надалі, запевняю я Ваш клієнт.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякую за такий детальний позитивний відгук, носіть на здоров'я. Про всі новинки повідомлятимемо на електронну пошту )

Рейтинг:

Наталія Канів 14:52:48 08-22-2019

Задоволена всіма товарами, що замовляла. Розмір точний, якість гарна. Буду і далі замовляти у вас.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякуємо щиро за співпрацю і позитивні відгуки. Будемо і надалі радувати Вас новинками і акційними пропозиціями ))

Рейтинг:

Ірина Михайлівна Варва 01:45:29 08-15-2019

Замовляла перший раз, заказ прийшов без затримки, плаття "Романа" дуже гарне, сподобалось. Тканина якісна. Щиро дякую.

Відповідь магазину Модна Панянка: Дякуємо за позитивний відгук, носіть із задоволенням )

Рейтинг:

Алла Київ 00:32:39 08-12-2019

Заказывали женский костюм ,Лаен,. Связались сразу. Выслали без задержек. Качество товара соответствует описанию. Рекомендую.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякуємо за покупку і позитивний відгук, успіхів Вам"

Рейтинг:

Григорий Святогорск 14:47:11 08-08-2019

Замовляла спідницю "Розіта". Сподобалася всим, і якістю, і зовнішнім виглядом. Я задоволена. Дякую.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякую Вам за покупку і позитивний відгук. Раді,що Ви залишилися задоволені )

Рейтинг:

Лариса Михайлівна Горностаївка 23:33:10 08-03-2019

Добрий день, замовила у вас два костюми. Було зроблено передоплату, але одного костюма не виявилося в наявності, тому менеджером магазину було запропоновано замінити його на інший. Щоб вибрати цей костюм менеджер зв'язувався зі мною і по вайберу декілька раз, і телефонували. Костюми одного розміру. Але чомусь один великий, а інший дуууже великий. Розмірна сітка не відповідіє дійсності. Тим більше що по розмірах уточнювали з менеджером по моїх параметрах. Я розумію, що вже запізно щось вимагати. Я телефонувала, мені сказали, що прийде смс-повідомлен ня, або лист на електронну пошту. Ні там, ні там не було повідомлень. Чому при замовленні телефонували декілька раз, а при поверннені ніхто нічого не уточнив: чи дішло те повідомлення, чи я ще можливо поглашала на два розміри, і змінила своє рішення. Будь ласка, налагодьте роботу вашого відділу по поверненню. Смс-взагалі ненадійно. А електронна скринька порожня, лише ваші акції та пропозиції.

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня! Дякую за зауваження, прислухаємося до Вашої поради. Щодо обміну, Вам була надана відповідь в смс режимі з адресою, але посилка нам так і не приходила ((

Рейтинг:

Світлана Якименко Чорнобай 15:35:49 07-24-2019

Отримала блузу "Калина" - дуже якісна, зручна, приємна до тіла. Дякую всій команді!

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня! Дякую, що знайшли час і поділилися емоціями з нами )

Рейтинг:

Світлана Кропивницький 23:48:49 07-03-2019

Дуже якісне виконання піжами Іванна. Тканина натуральна. Розмір відповідає заявленому. Колір і фасон відповідають фото. Цілком задоволена товаром!

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякуємо за покупку)

Рейтинг:

Катерина Димер 09:05:17 06-26-2019

Очень хорошая накидка "Кенди"! Легкая, мягкая, не жаркая! Два раза уже была в стирке и ничего с ней не произошло, как новая! Главное, стирать на щадящем режиме. Мне очень понравилась эта вещь. Скорее всего, закажу еще одну в другом цвете))

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Раді, що сподобалося і підійшло замовлення!

Рейтинг:

Светлана Харьков 22:12:53 06-09-2019

Щиро вдячна за своєчасну доставку замовлення. Пляттям "Призма" задоволена. Якісно виготовлене. Розмір співпадає. Успіхів у праці.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякуємо за побажання, носіть із задоволенням!

Рейтинг:

Тетяна Великомихайлівка, Дніпропетровська обл. 20:19:30 06-03-2019

Дуже задоволена кардиганом Сандра. Якість обслуговування вімінна. Я постійний покупець і ніколи не було ніяких негараздів. Можу сказати лише "Дякую!"

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня! Дякую за щирий відгук і приємні слова, нам дуже приємно!

Рейтинг:

Валентина Георгіївна с. Шевченкове, Черкаська область 22:24:20 04-25-2019

Доброго дня.Неодноразо во замовляю товар на цьому сайті. Вчасно дівчата приймають замовлення. Допомагають у виборі. На цей раз замовляла футболку. Якість хороша, акуратний пошив. Дуже вдячна.

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня! Носіть із задоволенням, дякую!

Рейтинг:

Галина Львів 22:19:53 04-25-2019

Доброго дня, замовила туніку "селен" та костюм "хельсінкі" все підійшло чудово, якість, просто супер дякую Вам Панянка. А ще приємно вразив маленький запашний презент, дякую.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Супер, що все підійшло і ми виправдали Ваші очікування))

Рейтинг:

Наталя Новоукраїнка 17:14:08 04-22-2019
Повернення товару.

Перед Новим роком було замовлено на подарунок нічна сорочка, та домашній костюм. Товар відправили швидко, але нажаль не підійшов розмір. Так як магазин до 14 січня не працював, обмін товару оформила після свят. 25 січня відправили речі для обміну, мені відправили номер ттн, і через 3-4 дні отримала товар.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня! Дякую за детальний відгук, надіюсь новий розмір підійшов)

Рейтинг:

Анастасия Херсон 00:11:49 02-22-2019