Дорогі клієнти!

17 червня офіс інтернет магазину вихідний!

Не хвилюйтеся! Ваші замовлення, будуть оброблятися 18.06.2019 !

Відгуки про магазин

Замовила плаття на сайті, при дзвінку запитала менеджера чи колір відповідає такому ж як на сайті, на що отримала позитивну відповідь. Отримавши плаття побачила, що колір темніший (таке в принципі можливе), але також не підійшов розмір та пошите воно було трохи по-іншому, ніж на фото з сайту. Зателефонувавш и в компанію, обговорили усі подробиці та зробили повернення. Це позитивна частина. Не гативна - плаття було приміряне 1 раз і одразу ж повернене, але суму нам повернули на 75 грн меншу ніж ми оплатили. Плюс, звичайно, оплату пересилання плаття Новою поштою, а також повернення оплатила також я.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Наталія! З умовами повернення грошей можете ознайомитися за посиланням https://modna-panyanka.com.ua/povernennya.

Рейтинг:
3 Stars
Наталія Городенка 16:21:47 02-23-2016

Дякую за швидкість і якість у виконанні замовлення.Зам овляла два плаття, прийшли дуже швидко і все підходить.

Відповідь магазину Модна Панянка:

Рейтинг:
5 Stars
Наталія Томашгород 12:01:53 02-23-2016

Замовила у вас плаття "Марта" . Написали, що буде готово десь 15-16 лютого, а замовлення досі нема.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Світлана! Ваше замовлення буде відправлене в кінці цього тижня.

Рейтинг:
5 Stars
Світлана Виноградів 16:56:32 02-22-2016

Я втретэ у вас замовляю сукню i вдруге розчаровуюсь тривалiстю пошиття. Дуже хочеться 20 лютого, на свiй день народження одягнути нове платтячко, так як ви i обiцяли, але ви навiть ще не вислали замовлення 2458.Може ви ще встигнете не зiпсувати свято?

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Надія! Ваше замовлення буде відправлене на цьому тижні. Фабрика Роял, яка відшиває Ваше замовлення, поступово збільшує термін виконання, тому якщо потрібен одяг на встановлену дату, вибирайте з того асортименту, що є в наявності.

Рейтинг:
4 Stars
Надiя Заставна 09:34:30 02-16-2016

Дякую за якісну роботу. Якість одягу супер, все дуже сподобалось.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Катерина! Вам дякуємо за співпрацю, носіть із задоволенням!

Рейтинг:
5 Stars
Катерина Суми 15:43:19 02-07-2016
Стосовно повернення комплекту Артуа: дякую за можливість повернути цей товар. Обов'язково завтра ж відправлю. Якби мені повідомили, що колір не відповіідає фото, я б обрала іншу річ. А час для спілкування з Вами я знаходжу, тому що маю придбати саме те, що мені потрібно. Дяк ую.
Рейтинг:
3 Stars
Наталя м.Вінниця 22:42:22 01-23-2016

Негоже видаляти відгуки обманутих клієнтів, котрі заплатили Вам гроші і не можуть повернути їх через ваш обман. Ви просто ігноруєте права клієнтів, наживаючись на безкарності. Соромно має бути: берете гроші за перепродаж того ж, що є дешевше на інших сайтах, а навіть не цікавитесь чим саме торгуєте!

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня, п. Наталія! Моніторинг всіх інтернет магазинів України - це чудова але некорисна справа! В якому інтернет магазині Ви би не замовили Комплект Артуа, його би Вам відшили саме в цьому кольорі, який прийшов, бо тільки такий і був у виробника на той час. Щодо повернення, про це ми можемо поговорити в телефонному режимі, а також Вам на ел.пошту прийшло повідомлення про повернення товару, яке ми в Вас приймемо, хоч і збігло 14 днів по закону України. Дивуємося, звідки в Вас скільки вільного часу, щоб кожної години перечитувати і переписувати відгуки на сайті.../p>

Рейтинг:
1 Stars
Наталя Вінниця 14:04:38 01-22-2016

Дякую за швидке виконання замовлення. З першого разу підійшов розмір, якість тканини відповідає опису. Замовила три сукні 52р. Дуже задоволена, що натрапила в інтернеті на "Модну панянку".

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня, п. Ольга! Дякуємо Вам за покупку і приємні слова на нашу адресу. Надіємося, Ви вже в числі постійних клієнтів. Всього Вам найкращого!

Рейтинг:
5 Stars
Ольга м.Львів 20:46:09 01-21-2016

Замовляла плаття Анжеліка.58 розмір. Дякую.Як на мене шите. Рада,що знайшла ваш сайт. Буду замовляти далі. Дякую

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня, п. Ірина! Дякуємо за те, що знайшли час і поділилися враженням про роботу нашої фірми. Носіть із задоволенням!

Рейтинг:
5 Stars
Ірина Шевченкове 19:35:05 01-21-2016

І вас вітаю з наступаючими святами! Де в описі сказано, що колір темніший? Це не правда, що на тон, - це взагалі не м`ята, або Ви не розрізняєте кольори. Це темно-зелений! А плаття не бежеве, а світло-кавове, - це може бути на тон темніше,ніж на фото. І часу відповісти на мої звернення у Вас не знайшлось за тиждень, поки не написала на сайті? Це так Ви обходитесь з клієнтами?! А щодо індивідуальног о замовлення, що не підлягає поверненню: чому Ви не уточняєте відмінності товару і його вигляду на сайті? Це явний обман споживача! Ця проблема не є вирішеною. Ви мене підвели. Подумайте як вирішити це питання без втрат для обох сторін.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго вечора, п. Наталія! Реальний колір може незначно відрізнятися від того, що зображений на сайті, так як кольоропдача кожного екрану різна. Коли виробник отримує нову поставку тканини, кожен сувій також може незначно відрізнятися по кольору. По цій причині Вам і здається, що колір темніший. Також варто враховувати освітлення під час фотосесії, яка проводить в фотостудії в дуже світлих приміщеннях, які відповідно теж "висвітлюють" реальний колір товару. На рахунок нашої Вам відповіді, робота менеджерів на протязі грудня була дуже перевантажена, тому поверненнями займалися в останню чергу. Щиро просимо вибачення за ситуацію.

Рейтинг:
1 Stars
Наталя Вінниця 14:18:20 12-29-2015

Замовляла плаття" Бриз " чорне розмір підійшов. Заказом задоволена. Буду замовляти ще інші моделі. Дякую за співпрацю та швидку доставку.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Марта! Дякуємо, що приділили час і увагу і залишили свій відгук. Нам дуже приємно слухати такі щирі слова. Будемо і надалі так працювати, щоб викликати тільки позитивні емоції. З наступаючими Новорічними святами!!!

Рейтинг:
5 Stars
Марта Рудки 20:12:41 12-24-2015

Заказала два платья "Габриэла" и "Сара" 52 размера. Одно платье подошло прекрасно - размер в размер, но "Габриэла" не соответствует своему размеру хотя на этикетке стоит 52р. Нравиться что идет возврат - ценят каждого клиента,это радует. Молодцы .

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Галина! Дякуємо Вам за відгук і за оцінку нашого магазину. Надіємося, звернетеся до нас ще не раз. З наступаючими новорічними і Різдвяними святами!

Рейтинг:
5 Stars
позняя галина киев 10:17:22 12-24-2015

Дуже велике дякую хочу сказати магазину Модна Панянка і виробникам Vicco за їхнє розуміння.Саме перше за їхню готовність іти на зустріч клієнту і велике терпіння.Замов ляла не вперше ,але це не востаннє. Гарний, ввічливий персонал. Раджу всім.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Інна! Вам дякуємо за покупку на сайті і за позитивний відгук. На майбутнє, немає потреби брати більший розмір від свого, тому що він не лягає по фігурі. Всього Вам найкращого!

Рейтинг:
5 Stars
Інна Копичинці 21:31:15 12-21-2015

Дякую дякую дякую дівчатка Модна панянка просто чудовий магазин виконують все на ура плаття чудові гарного настрою і вдячних покупців.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Наталя!!! Вам дякуємо за такі позитивні відгуки і рекомандацію нашого магазину своїм друзям! Всього Вам найкращого))

Рейтинг:
5 Stars
Наталя Вінниця 19:26:31 12-18-2015

Вже не в перше роблю замовлення в Модна Панянка дякую за оперативність. Плаття Августа просто чудове. Нехай щастить Модна Панянка з наступаючими Святами.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Наталя! Дякуємо за те, що знайшли час, щоб поділитися своєю думкою про роботу нашого магазину! Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені своїм замовленням! Дякуємо за привітання, Вас також вітаємо з наступаючими святами!

Рейтинг:
5 Stars
Наталч Вінниця 10:00:47 12-16-2015

Доброго дня. Замовляла у вас сукню "Мальвіна" та костюм "Валерія". Оримала сьогодні. Дуже вдячна за оперативність. Але є одна проблемка. В описі костюму "Валерія" сказано, що прикраса йде в комплекті. Прикраси в моєму замовленні не було. Хотіла б її отримати.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Ірина! Дякуємо за позитивний відгук для нашої фірми. Виробник ввів нас в оману і прикраса насправді в комплект не входить. Але від нашого магазину в подарунок є для Вас прикраса, яка буде підходити до багатьох елементів гардеробу. Як бажаєте її отримати - окремою посилкою чи з наступним замовленням?

Рейтинг:
5 Stars
Ірина Тернопіль 16:46:55 12-11-2015
Доброго вечора! Дякую за відповідь. Я вже зареєструвалас я і зробила перше замовлення. З нетерпінням чекаю на покупку.
Рейтинг:
5 Stars
Наталія Шуляки 18:39:38 12-08-2015

Доброго дня. Я хочу зареєструватис я у вашому магазині, але коли я вводжу свою електронну пошту, вибиває, що така пошта вже зареєстрована, коли вводжу пошту чоловіка - те ж саме. Допоможіть, будь-ласка.

Доброго дня. Ми знаємо про проблему, вона на даний час вирішується. Створіть швидке замовлення на товар, який хочете замовити, так набагато швидше і Ви обминаєте реєстрацію.

Замовлення також приймаються за телефоном 097 458 78 28.

Рейтинг:
5 Stars
Наталія Жашків 14:52:27 12-07-2015

Добрий вечір! підскажіть будь ласка інформацію по замовленню №1925 від 07.11.2015р. Коли можна чекати доставку?

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Вікторія! Одне плаття з заказу відкладене, решту два плануємо отримати числа 3-4 грудня, тоді і зробимо відправку.

Рейтинг:
5 Stars
Вікторія м.Київ 16:57:34 11-25-2015

Замовляла плаття Гармонія отримала через 3 дні задоволена дуже гарно якісно пошито дякую модна панянка

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Наталя!!! Раді, що Вам все підійшло і сподобалося, і що знайшли час для оцінки нашого магазину. Вдячні за замовлення!!! Носіть із задоволенням))

Рейтинг:
5 Stars
Наталя Вінниця 18:43:35 11-19-2015