Дорогі клієнти!

17 червня офіс інтернет магазину вихідний!

Не хвилюйтеся! Ваші замовлення, будуть оброблятися 18.06.2019 !

Відгуки про магазин

Замовила брюки великих розмірів "Кароліна" сині , на бедрах сіли ідеально але на малюнку вони щільно прилягають до ноги , а мені прийшли звичайні широкі брюки тільки з підворотом . Чомусь зовсім пошив на малюнку не співпадає з дійсністю ? Покупкою розчарована .............. ............

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня, п. Олена! Нас дуже засмутив Ваш відгук, тому що стараємося принести щастя і позитивні емоції від покупки. Можливо причина в тому, що неправильно підібраний розмір брюк. Нагадаємо, що Ви ще маєте можливість повернути або обміняти товар. Для цього зв'яжіться з нами по телефоні 0974587828 або по ел. пошті panyanochka@gmail.com.

Рейтинг:
1 Stars
Олена Миргород 15:56:21 04-11-2016

Купила через ваш магазин куртку. Дякую. Розмір, колір все відповідає дійсності. Обовязково буду замовляти ще у вашому магазині одягу. Ще раз дякую.

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня. Дякуємо Вам за замовлення. Носіть із задоволенням! Чекаємо Вас на modna-panyanka.com.ua!

Рейтинг:
5 Stars
Галина Кострижівка 19:37:02 03-31-2016

Купила через ваш магазин п'ять не дешевих плать та дві куртки ( на мою думку немало).Поверт ала тільки товар, який не підходив по розміру, грошей назад не вимагала ,а замовляла на суму інший товар.Останнє повернення магазин не забрав з укрпошти і посилка повернулась мені назад.Ніхто зі мною не звязався і нічого не пояснив.Написа ла на електронку причину,замови ла на ту суму товар,а мене так обманули.Дуже прикро що магазин не цінує своїх клієнтів. Тепер лежать у мене три плаття , які не можу носити, бо не підходять по розміру, а заплатила не мало ( більше двох тисяч грн.) Така сумна історія покупок через інтернет.

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня, п. Алла! Нас дуже засмутило ваше враження про наш магазин, адже ми стараємося догодити кожному клієнту. Кожне замовлення можна обміняти на іншу річ тільки один раз. Ваше замовлення №2300 було повернене майже повністю і обміняне на №2368, який вже поверненню не підлягає і про це Вас було повідомлено. Але не зважаючи на це, прийшла від Вас посилка-повернення з товаром, яка звичайно прийнята не була, по тій причині, яку я описала вище.

Рейтинг:
1 Stars
Алла Рівне 22:41:30 03-19-2016
Зробила замовлення на досить дороге плаття "Маринель" вечірнє і розкішне. Забирала в магазині, все чудово підійшло. Дуже якісне пошиття і матеріал чудовий. Ще раз дуже дякую, думала на свої форми вже нічого не знайду на весілля сина!!! Успіхів Вам. Щиро дякую!
Рейтинг:
5 Stars
Олександра Івано-Франківськ 23:06:23 03-17-2016

Замовляла плаття "Евеліна" і "Лорен", туніку "Тайм" та жакет "Лаванда". Залишилася задоволена заказом. Якість хороша і розмір підійшов. Один мінус - чекала замовлення більше місяця. Дякую за вашу працю!

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня, п. Миланія! Ми дуже щасливі, що Вам все підійшло і сподобалося. Дякуємо за таку високу оцінку нашого магазину. Надіємося на подальшу співпрацю!!! Бажаємо Вам весняного настрою=)

Рейтинг:
5 Stars
Миланія Київ 13:20:21 03-16-2016

Дуже задоволена гарними платтями. Розміри чудово підходять і якість хороша.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Ганна! Від щирого серця дякуємо Вам за увагу і таку високу оцінку нашої роботи!! Ми докладемо всіх зусиль для того, щоб Ваша думка про наш магазин не змінилася. Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені покупками. Бажаємо Вам здоров'я і чудового настрою! Ми раді старатися і працювати для Вас!

Рейтинг:
5 Stars
ганна закарпаття 19:45:54 03-07-2016

Дуже задоволена платтям "Катя". Дякую за якість і швидкість обслуговування !

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня, п. Надія! Дякуємо Вам за увагу, приділену нашому магазину, і за залишений відгук! Щиро сподіваємося знову побачити Вас на modna-panyanka.com.ua!

Рейтинг:
5 Stars
Надія Хорол 22:59:52 03-06-2016

Дуже задоволена костюмом. По розмірах все чудово. Переживали, що в бедрах буде тісно, але юбка тягнеться чим дуже задоволена. Доставка прийшла раніше ніж обговорювалося . І надалі буду замовляти у вас!

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Інна! Від щирого серця дякуємо за відгук і увагу! Носіть обновку з задоволенням!

Рейтинг:
5 Stars
Інна Костюм Меланія 15:18:10 03-06-2016

Замовила плаття на сайті, при дзвінку запитала менеджера чи колір відповідає такому ж як на сайті, на що отримала позитивну відповідь. Отримавши плаття побачила, що колір темніший (таке в принципі можливе), але також не підійшов розмір та пошите воно було трохи по-іншому, ніж на фото з сайту. Зателефонувавш и в компанію, обговорили усі подробиці та зробили повернення. Це позитивна частина. Не гативна - плаття було приміряне 1 раз і одразу ж повернене, але суму нам повернули на 75 грн меншу ніж ми оплатили. Плюс, звичайно, оплату пересилання плаття Новою поштою, а також повернення оплатила також я.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Наталія! З умовами повернення грошей можете ознайомитися за посиланням https://modna-panyanka.com.ua/povernennya.

Рейтинг:
3 Stars
Наталія Городенка 16:21:47 02-23-2016

Дякую за швидкість і якість у виконанні замовлення.Зам овляла два плаття, прийшли дуже швидко і все підходить.

Відповідь магазину Модна Панянка:

Рейтинг:
5 Stars
Наталія Томашгород 12:01:53 02-23-2016

Замовила у вас плаття "Марта" . Написали, що буде готово десь 15-16 лютого, а замовлення досі нема.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Світлана! Ваше замовлення буде відправлене в кінці цього тижня.

Рейтинг:
5 Stars
Світлана Виноградів 16:56:32 02-22-2016

Я втретэ у вас замовляю сукню i вдруге розчаровуюсь тривалiстю пошиття. Дуже хочеться 20 лютого, на свiй день народження одягнути нове платтячко, так як ви i обiцяли, але ви навiть ще не вислали замовлення 2458.Може ви ще встигнете не зiпсувати свято?

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Надія! Ваше замовлення буде відправлене на цьому тижні. Фабрика Роял, яка відшиває Ваше замовлення, поступово збільшує термін виконання, тому якщо потрібен одяг на встановлену дату, вибирайте з того асортименту, що є в наявності.

Рейтинг:
4 Stars
Надiя Заставна 09:34:30 02-16-2016

Дякую за якісну роботу. Якість одягу супер, все дуже сподобалось.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Катерина! Вам дякуємо за співпрацю, носіть із задоволенням!

Рейтинг:
5 Stars
Катерина Суми 15:43:19 02-07-2016
Стосовно повернення комплекту Артуа: дякую за можливість повернути цей товар. Обов'язково завтра ж відправлю. Якби мені повідомили, що колір не відповіідає фото, я б обрала іншу річ. А час для спілкування з Вами я знаходжу, тому що маю придбати саме те, що мені потрібно. Дяк ую.
Рейтинг:
3 Stars
Наталя м.Вінниця 22:42:22 01-23-2016

Негоже видаляти відгуки обманутих клієнтів, котрі заплатили Вам гроші і не можуть повернути їх через ваш обман. Ви просто ігноруєте права клієнтів, наживаючись на безкарності. Соромно має бути: берете гроші за перепродаж того ж, що є дешевше на інших сайтах, а навіть не цікавитесь чим саме торгуєте!

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня, п. Наталія! Моніторинг всіх інтернет магазинів України - це чудова але некорисна справа! В якому інтернет магазині Ви би не замовили Комплект Артуа, його би Вам відшили саме в цьому кольорі, який прийшов, бо тільки такий і був у виробника на той час. Щодо повернення, про це ми можемо поговорити в телефонному режимі, а також Вам на ел.пошту прийшло повідомлення про повернення товару, яке ми в Вас приймемо, хоч і збігло 14 днів по закону України. Дивуємося, звідки в Вас скільки вільного часу, щоб кожної години перечитувати і переписувати відгуки на сайті.../p>

Рейтинг:
1 Stars
Наталя Вінниця 14:04:38 01-22-2016

Дякую за швидке виконання замовлення. З першого разу підійшов розмір, якість тканини відповідає опису. Замовила три сукні 52р. Дуже задоволена, що натрапила в інтернеті на "Модну панянку".

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня, п. Ольга! Дякуємо Вам за покупку і приємні слова на нашу адресу. Надіємося, Ви вже в числі постійних клієнтів. Всього Вам найкращого!

Рейтинг:
5 Stars
Ольга м.Львів 20:46:09 01-21-2016

Замовляла плаття Анжеліка.58 розмір. Дякую.Як на мене шите. Рада,що знайшла ваш сайт. Буду замовляти далі. Дякую

Відповідь магазину Модна Панянка:Доброго дня, п. Ірина! Дякуємо за те, що знайшли час і поділилися враженням про роботу нашої фірми. Носіть із задоволенням!

Рейтинг:
5 Stars
Ірина Шевченкове 19:35:05 01-21-2016

І вас вітаю з наступаючими святами! Де в описі сказано, що колір темніший? Це не правда, що на тон, - це взагалі не м`ята, або Ви не розрізняєте кольори. Це темно-зелений! А плаття не бежеве, а світло-кавове, - це може бути на тон темніше,ніж на фото. І часу відповісти на мої звернення у Вас не знайшлось за тиждень, поки не написала на сайті? Це так Ви обходитесь з клієнтами?! А щодо індивідуальног о замовлення, що не підлягає поверненню: чому Ви не уточняєте відмінності товару і його вигляду на сайті? Це явний обман споживача! Ця проблема не є вирішеною. Ви мене підвели. Подумайте як вирішити це питання без втрат для обох сторін.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго вечора, п. Наталія! Реальний колір може незначно відрізнятися від того, що зображений на сайті, так як кольоропдача кожного екрану різна. Коли виробник отримує нову поставку тканини, кожен сувій також може незначно відрізнятися по кольору. По цій причині Вам і здається, що колір темніший. Також варто враховувати освітлення під час фотосесії, яка проводить в фотостудії в дуже світлих приміщеннях, які відповідно теж "висвітлюють" реальний колір товару. На рахунок нашої Вам відповіді, робота менеджерів на протязі грудня була дуже перевантажена, тому поверненнями займалися в останню чергу. Щиро просимо вибачення за ситуацію.

Рейтинг:
1 Stars
Наталя Вінниця 14:18:20 12-29-2015

Замовляла плаття" Бриз " чорне розмір підійшов. Заказом задоволена. Буду замовляти ще інші моделі. Дякую за співпрацю та швидку доставку.

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Марта! Дякуємо, що приділили час і увагу і залишили свій відгук. Нам дуже приємно слухати такі щирі слова. Будемо і надалі так працювати, щоб викликати тільки позитивні емоції. З наступаючими Новорічними святами!!!

Рейтинг:
5 Stars
Марта Рудки 20:12:41 12-24-2015

Заказала два платья "Габриэла" и "Сара" 52 размера. Одно платье подошло прекрасно - размер в размер, но "Габриэла" не соответствует своему размеру хотя на этикетке стоит 52р. Нравиться что идет возврат - ценят каждого клиента,это радует. Молодцы .

Відповідь магазину Модна Панянка: Доброго дня, п. Галина! Дякуємо Вам за відгук і за оцінку нашого магазину. Надіємося, звернетеся до нас ще не раз. З наступаючими новорічними і Різдвяними святами!

Рейтинг:
5 Stars
позняя галина киев 10:17:22 12-24-2015